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よくあるご質問

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「チケット引換券2枚進呈」「チケット割引サービス」は、どの試合が対象ですか?

以下の試合が対象です。チケット引換券はデンソーエアリービーズの出場しない大会や試合日では使用できませんので、ご了承ください。

●2018-19 V.LEAGUE
●平成30年度 天皇杯・皇后杯 全日本バレーボール選手権大会
●第68回黒鷲旗全日本男女選抜バレーボール大会
●2019 V・サマーリーグ

チケットの申込方法を教えてください。

ファンクラブ会員特典「チケット引換券」「チケット割引サービス」のご利用には事前のお申し込みが必要です。

2018-19 V.LEAGUEのチケットをご希望の方は、以下のチケット申込フォーム(会員専用)から、当該試合の2週間前までにお申し込みください。
https://airybees-fanclub.jp/ticket/

その他の大会・試合のチケット申込に関しては、当ホームページ・メールマガジンにてご案内いたします。

 

チケットのキャンセル方法を教えてください。

チケット申込後に、やむを得ずキャンセルされる場合は、「キャンセルする試合日」の2週間前までに、必ずデンソーエアリービーズ ファンクラブ事務局(info@airybees-fanclub.jp)まで、以下の必要事項3点をご連絡ください。

1.会員番号
2.氏名
3.キャンセルする試合日

チケットの受け取り方法を教えてください。

試合当日、会場入口付近に設ける「デンソー関係者受付」にて、会員証を提示しお受け取りください。受付時間につきましては、決まり次第 当ホームページ・メールマガジンにてご案内いたします。

「チケット引換券2枚進呈」「チケット割引サービス」を利用して、1試合に複数枚のチケットを受け取ることはできますか?

チケットは1試合につき1枚の進呈(または販売)とさせていただきます。 入会特典は会員様ご本人の観戦に対して有効となりますので、ご了承ください。

「チケット引換券2枚進呈」または「チケット割引サービス」は、座席を選ぶことができますか?

座席はデンソー応援席(自由席)のみで、お選びいただくことはできません。
※応援席とは、チーム別にエリア分けされた2階自由席です。(階数は会場によって異なる場合があります。)

「チケット引換券2枚進呈」または「チケット割引サービス」を利用して、デンソー以外の試合も観戦することができますか?

デンソーの試合と同日・同会場で行われる試合はご観戦いただけます。

チームイベントとはなんですか?

壮行会や、シーズン終了後の報告会などを予定しております。詳細につきましては、当ホームページ・メールマガジンにてご案内いたします。

海外在住ですが、デンソーエアリービーズファンクラブへ入会できますか?

デンソーエアリービーズファンクラブへのご入会は、日本国内にお住まいの方が対象となります。ご希望にそえず申し訳ございません。

小学生未満の子供もデンソーエアリービーズファンクラブへ入会できますか?

デンソーエアリービーズファンクラブへのご入会は、小学生以上の方が対象となります。小学生未満のお子さまはご入会いただけませんが、保護者様ご同伴での試合観戦やイベント等へのご参加は可能です。試合会場へは無料でご入場いただけます。その際、保護者様のお膝上でのご観戦をお願いいたします。

選手へプレゼントやファンレターを送りたいのですが

ありがとうございます。宛先はこちらです。
〒445-8502
愛知県西尾市下羽角町住崎1 株式会社デンソー 西尾製作所
デンソーエアリービーズ 宛

メールマガジンが届かないのですが

メールマガジン(以下メルマガ)がお届けできない理由として下記の状況が考えられます。

1.「メルマガを希望しない」を選択した
デンソーエアリービーズファンクラブ入会申込時に「メルマガを希望しない」を選択された場合は、お手数ですがメルマガを希望される旨を、デンソーエアリービーズファンクラブ事務局まで、メールまたはお電話にてお知らせください。

2.受信拒否になっている
「info@airybees-fanclub.jp」からのメールを受け取れるよう受信許可の設定をお願いいたします。設定方法は各プロバイダや通信キャリアまでご確認ください。

3.迷惑メールに振り分けられている
自動で迷惑メールに振り分けられている可能性があります。振り分けられたメールボックスの中身をご確認ください。

4.メールアドレスが誤っている
デンソーエアリービーズファンクラブ入会申込時に登録されたメールアドレスが誤っている可能性がございます。会員情報の登録状況はお手数ですがデンソーエアリービーズファンクラブ事務局まで、メールまたはお電話にてご確認ください。

5.同じメールアドレスで複数の会員登録を行っている
ご家族など、複数の方が同じメールアドレスで会員登録されている場合、メルマガはお一人様にのみ配信されます。

ファンクラブ会員番号は希望の番号を取得できますか?

ファンクラブ会員番号は、入会受付順で自動で振り分けられるため、ご希望の番号の選択はできません。
また、会員番号はシーズン毎に更新されるため、次年度への引き継ぎ等の対応は致しかねます。